카카오톡이 5월 5일 어린이날 밤부터 2시간 넘게 로그인과 전송이 되지 않는 먹통 오류를 일으켜 많은 사용자들이 불편을 겪고 있습니다.
카카오톡 오류는 모바일과 pc 버전에서 모두 나타나고 있기 때문에 더욱더 불편한데요.
처음엔 다들 내 핸드폰이 이상한가? 하면서 와이파이도 잡아보고, 데이터도 껐다 켜보고 하셨을거 같아요.
하지만 카카오톡 자체적인 문제라니 우리 핸드폰이나 통신망엔 문제가 없는 걸로!!
카카오는 오후 10시쯤 공식 트위터 계정을 통해 "수신이 원활하지 않아 긴급 점검 중이다. 빠르게 처리하도록 최선을 다하겠다"며 글을 게시했습니다.
예상보다 점검시간이 길어지자 카카오측은 다시 트위터를 통해 "카카오톡 로그인 실패/메시지 수신 실패 현상에 대한 점검 작업이 지연되었다. 최대한 빠르게 해결할 수 있도록 하겠다"며 재공지했습니다.
그로부터 한 시간이 더 흘렀지만 5월 6일이 된 현재도 카카오톡은 먹통인 상황입니다.
이용자들은 "카톡 오류인 줄 모르고 어플 삭제, 파일까지 전부 날렸는데 카카오톡 오류 현상이었다" "오류를 해결하려다 이미지가 전부 날아갔다" 등등의 불만을 쏟아내고 있습니다.
카카오톡 자체 오류인만큼 현재로서는 우리가 해결할 방안은 없는 듯 합니다. 카카오톡 측에서 빠른 시일내에 복구해주시길 바랍니다.
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